Утешитель, он же потрошитель
— Подотри сопли, что нюни распустил?
— Тоже мне горе!.. Люди на войне умирают, калеками становятся, а ты…
— Ничего страшного…
— Возьми себя в руки…
— Все будет хорошо.
Так нас порой «утешают». Некоторых – с детства и самые близкие люди. Они хотят нам добра. Давая такой совет, по-своему любят нас. Но мы хотим, чтобы любили нас по-нашему. То есть, проявляли понимание, принятие наших чувств и милосердие к нашим «неправильным» (с точки зрения других) чувствам.
Даже близкие люди нас часто не понимают. Когда что-то случается плохое, они «успокаивают» нас, мол, ничего страшного. Для них, — конечно. Они уверяют нас: «Все будет хорошо!». А ты думаешь: «Почему – будет? У тебя и так все хорошо, но будет ли лучше мне?»
Когда такое случается, нам горько и больно. Однако…
Стоит ли обижаться на тех, кто не умеет утешать?
Скорее всего, это не бесчувственные люди. Наши родные и близкие, друзья и другие люди, так «успокаивающие» нас, просто не научены выказывать понимание и сочувствие. Потому, что к ним самим такой любви не проявляли.
Родители им тоже говорили «подотри сопли», «не распускай нюни», «подумаешь – трагедия!», «Другим хуже…»
Иного способа вас поддержать они не знают.
Попробуйте сами показать им этот способ. Обратите внимание: не поДсказать, а показать. Конкретными действиями.
Вы тоже не научены?
Это просто:
— Выслушивать, не перебивая:
— Не давать советов, если не просят;
— Не обесценивать чувств собеседника, отнестись к ним с уважением, какими бы ни были;
— Просто быть рядом с тем, кому плохо;
— Даже не выСказывать, а выказывать понимание – взглядом, объятиями (если это уместно), интонацией.
Дайте человеку возможность пожаловаться, если у него есть такая потребность, — поплакать, излить те чувства, которые его переполняют.
Не поучая, вы научите его быть проницательным и милосердным.
А если у вас это не получится, то какие претензии могут быть к окружающим?
К кому обратиться за помощью?
Есть два вида поддержки, которую нам могут оказать окружающие, и эти
виды, пусть похожие, но все же разные:
Поддержка друга;
Поддержка специалиста.
Чем они отличаются?
Друг, конечно, может дать совет. Но основное, чего мы от него ожидаем, – это понимание, принятие, сочувствие. В отличие от юриста, врача или психолога он может быть не компетентен в тех вопросах, в которых у нас затруднение. Но он знает, как согреть нас своим теплом.
От специалиста мы, прежде всего, ждем профессиональной помощи в решении конкретного вопроса. Не стоит обижаться на врача, который, увидев зияющую рану на нашем теле, не прослезился. Если б он принимал близко к сердцу болезнь каждого пациента, то быстро бы «спекся» и не смог бы работать в отрасли и года. Все сказанное не означает что профессионал бездушный человек (если б так, он не работал бы в социальной сфере!). Просто его сочувствие проявляется не в виде эмоций, а в виде реальной помощи.
Не будьте и чересчур требовательны к своим друзьям. Каждый из них поддерживает вас, как может. Один деньгами, другой добрым словом, третий конкретной физической помощью. И если «три в одном» не получается, будем благодарны за ту помощь, которую нам оказывают.
Для того, чтобы получить поддержку от специалиста, понятно, что к нему мы должны обратиться. Но часто бывает, что мы ждем помощи от друзей и близких, но не озвучиваем этого. А они не всегда могут (и не всегда должны!) догадаться.
Знаю девушку, которая постоянно играла успешную, счастливую и самодостаточную. На вопрос, как дела, он всегда отвечала «лучше всех!» Она прикрывалась этими словами («не хочу, чтоб меня жалели»), но на самом деле ее съедало чувство одиночества. И где-то глубоко внутри – обида на друзей, которые не понимают ее состояние и не поддерживают ее. «Неужели они не видят, что мне плохо?!!».
Они действительно не видели!
Озвучить свою проблему не означает быть слабым, это означает желание ее решить.
А теперь о том человеке, который стопроцентно может вас понять и поддержать.
Какие старые слова, а как кружится голова
Утешая нас в какой-то трудной или трагической ситуации, люди часто «не попадают» в то, что мы хотели бы услышать.
С вами такое бывало? Вы встречаете товарища, у которого умер очень близкий ему человек, — и слова застревают в горле. Простое «соболезную» как-то сухо звучит. Не адекватно звучит и «я понимаю тебя». Тот, кого ты так стараешься утешить, может мысленно возразить: «Да что ты понимаешь? Ты – не переживший такую потерю?!»
И действительно… Это нельзя понять, это можно только прочувствовать, но для этого нужно пережить… А вы не пережили…
Так что не стоит ждать, что другой скажет тебе что-то, что наверняка утешит тебя. Только ты знаешь те слова, которые в этой ситуации были бы для тебя уместны.
Ну так выскажи их! СЕБЕ.
Не можете сказать, — напишите. Представьте, что слова утешения вам пишет самый близкий друг. Получите самоподдержку. Увы, не все ее умеют оказывать.
Поддержка того, кто все может
Верующий человек обращается за поддержкой к Богу. Если обращается, то получает ответ, подсказку или изменения, которые помогают пережить несчастье.
Ответ не всегда бывает таким, кокой мы ждем:
— Да;
— Нет (для твоей же пользы);
— Не сейчас;
— Я приготовил для тебя нечто лучшее.
Если ситуацию никак не изменить, ее важно отпустить или (для верующего человека) возложить проблему на Бога. Он с этой проблемой обязательно справится!
Итак, есть четыре вида поддержки и помощи:
- Поддержка друга;
- Поддержка специалиста;
- Самоподдержка;
- Поддержка Бога.
Это значит, что в трудных обстоятельствах мы не так слабы, как порой кажется…